Perguntas e Respostas sobre Cartão Alimentação e Cesta Básica

Sras e Srs Responsáveis,
Recebi hoje perguntas e respostas sobre o cartão alimentação e a cesta básica e por serem importantes nesse momento de dificuldades, estou colocando aqui  para que todos possam ter acesso à informação oficial vinda da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro.

* Tenho Bolsa Família/Cartão Carioca e não recebi o cartão. O que devo fazer?*
*Resposta:* Será emitido um cartão para esses casos isolados. As CREs e Nível Central estão fazendo esse levantamento para o envio do cartão.

* Quem tem mais de um filho na mesma escola e recebeu apenas um cartão?*
*Resposta:* O mesmo será recarregado até o final de maio.

* Perdi a *SENHA do cartão. Como devo proceder?*
*Resposta:* A empresa solicita que o link abaixo seja preenchido pelo responsável e, assim, será gerada uma nova SENHA.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegMAwX_DP8Rh00ulQKzzVXpAsOFRxiEpFAc787hoCGBCRp9A/viewform?usp=sf_link

* Quem NÃO está inscrito em nenhum programa social do governo e não recebeu nenhum cartão, o que foi feito?*
*Resposta:* Os responsáveis, que não se encontravam inscritos em nenhum programa de governo, teve a oportunidade de se inscrever no link disponibilizado pela SME Carioca no endereço: https://cartao-alimentacao.apps.rio.gov.br , para o recebimento de cestas básicas.

* Quem pode se inscrever no link?*
*Resposta:* Todos os responsáveis por alunos da Secretaria Municipal de Educação do Rio de Janeiro, que NÃO estejam cadastrados no Programa Bolsa Família ou Cartão Carioca e que estejam sob as seguintes condições: desempregado, contrato suspenso, autônomo e MEI, ou seja, que porventura, encontrem-se em vulnerabilidade social podem realizar a inscrição.

* Por que quem está inscrito no Programa Bolsa Família/Cartão Carioca recebeu cartão e quem se inscreveu no link receberá cesta básica?*
*Resposta:* Porque são naturezas de despesas distintas. Explicando de forma mais didática: o cartão, para os beneficiários do Bolsa Família, pode ser adquirido pela SME Carioca com uma determinada verba (Natureza de Despesa). Já a verba para os inscritos no link, não pode ser usada para aquisição de cartão, somente cesta básica.

* Quem se inscreveu no link e está aguardando, qual o prazo para entrega?*
*Resposta:* Foram compradas, inicialmente, 50 mil cestas básicas para serem entregues em todas as Coordenadorias Regionais de Educação (CREs). As entregas estão sendo realizadas, gradativamente, pela empresa contratada, evitando, assim, a aglomeração de pessoas, como determina a OMS (Organização Mundial de Saúde).

* Essas cestas serão entregues nas escolas?*
*Resposta:* Não. A SME Carioca, em parceria com entidades, está disponibilizando locais amplos para entrega das cestas, prezando pela segurança de todos os envolvidos.  Evitando, assim, a aglomeração de pessoas, como determina a OMS (Organização Mundial de Saúde).

* Como saberemos quando buscar a cesta?*
*Resposta:* A SME Carioca enviará e-mail às pessoas cadastradas no link avisando a data, horário e local da retirada da cesta. É importante que o responsável acompanhe o e-mail que foi cadastrado no momento da inscrição no link.